Un relevé clair.
Des informations fiables.
Avant de demander un relevé, notez le compte ou le service concerné, la période souhaitée et la raison de la demande. Confirmez avec la SACCO le relevé disponible et son mode de remise.
Préparer étape par étape
Choisir l’objectif de la visite
Adhésion, épargne ou information sur un service ? Choisissez votre question principale et deux autres points à éclaircir.
Confirmer avant de vous déplacer
Utilisez les coordonnées du SACCO sur la page Contact. Demandez l’adresse, les horaires, si un rendez-vous est nécessaire et les documents adaptés à votre démarche.
Prévoyez de noter les réponses
Apportez du papier ou un cahier. Notez la date, les explications et la prochaine étape. Demandez à faire réexpliquer tout point peu clair avant de partir.
Votre fiche de visite
Ma question principale : ____________________. Trois réponses dont j’ai besoin : ____________________. Lieu et horaire confirmés : ____________________.
Après l’échange, notez votre prochaine démarche, votre interlocuteur et le délai convenu. Identifiez les éléments manquants avant de prévoir une autre visite.
Ma liste de préparation
Cochez chaque élément une fois préparé.
Les cases cochées ne sont pas conservées lorsque vous quittez cette page. Vous pouvez imprimer la liste avant de la fermer.
Mettez votre préparation à profit.
Cette liste n’est pas une liste officielle de documents du SACCO. Confirmez les conditions de votre démarche.
Confirmer les détails de votre visite